Ferien-Abwesenheit bis 6. Juli 2026 🚀

Deine Bestellung wird ab dem 6. Juli produziert und anschliessend versendet 🏔️🎿

Versand

Pintales ist eine One-Man-Show: es wird alles persönlich und von Hand ausgeführt - auch Verpackung und Versand.

Pin Maps

Auf Lager:
Ist dein gewünschtes Produkt ab Lager verfügbar, gelingt mir der Versand in der Regel innerhalb von 2-4 Werktagen. Mit etwas Glück kann es auch vorkommen, dass dein Paket am selben Tag bereits bei der Post aufgegeben werden kann. Wenn du es besonders eilig hast, ruf einfach kurz an und erkundige dich, was gerade möglich ist.

Auf Vorbestellung:
Ist dein gewünschtes Produkt nicht an Lager, bin ich bestimmt schon fleissig in der Werkstatt mit der Produktion beschäftigt. Ich gebe mein bestes, dir deine Bestellung innerhalb von 10 Arbeitstagen zu senden. Ruf einfach kurz an, ich freue mich über jedes Telefongespräch und gebe dir gerne Auskunft, wann dein Produkt angefertigt wird und ausgeliefert werden kann.

Berg Gipfel Kerzen

Die Kerzen werden auf Bestellung frisch gegossen: Jeweils am Montag und am Donnerstag Nachmittag wird der Wachsschmelzer angeheizt und es wird produziert. Am nächsten Werktag wird deine Bestellung verpackt, am darauf folgenden Tag der Post übergeben.

Das heisst, wenn du am Montag bis 09.00 Uhr bestellt hast, wird deine Kerze am Mittwoch morgen versendet. Bis Donnerstag 09.00 Uhr bestellt: dein Paket macht sich am Montag auf den Weg zu dir.

Ausnahme: bei hoher Nachfrage/Stückzahl kann es mal einen Tag länger dauern.

Falls deine Bestellung besonders eilt, ruf einfach kurz an und gib Bescheid.

Variable Versandkosten

Aufgrund der stark unterschiedlichen Dimensionen meiner Produkte kann es vorkommen, dass deine Bestellung in mehreren Paketen versendet werden muss. Die Verpackungen der Pin Map Switzerland zum Beispiel sind so konzipiert, dass sie deine Karte optimal schützen während des Transports, und ich deshalb keine zusätzlichen Produkte (zB. 3D-Relief Berg Gipfel Kerzen) im gleichen Paket mit senden kann. Die Produkte würden sich sonst potenziell gegenseitig beschädigen auf dem Weg zu dir. Das ist der Grund, weshalb die Versandkosten steigen, je mehr unterschiedliche Produkte du in deinem Warenkorb hast.

Ab einem Warenwert von CHF 250.- schenke ich dir die Versandkosten, egal wie viele unterschiedliche Produkte du bestellst. 🎁

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) "Frédéric Müller - Digital Image Making"

Durch das Absenden bzw. die Aufgabe einer Bestellung erklären Sie sich ausdrücklich mit diesen AGB einverstanden.

Geltung / Vertragsabschluss

⦁ Alle Offerten, Angebote sowie Lieferungen der "Frédéric Müller - Digital Image Making" erfolgen allein aufgrund dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).

⦁ Durch das Aufgeben einer Bestellung sind Sie mit diesen AGB einverstanden.

⦁ Eine Bestellung ist rechtlich verbindlich und kann ohne ausdrückliches Einverständnis der "Frédéric Müller - Digital Image Making" nicht annulliert werden. Ein Kaufvertrag kommt mit der Zustimmung der Frédéric Müller - Digital Image Making , spätestens jedoch mit der Lieferung an den Kunden, zustande.

⦁ Das Eintreffen einer Online-Bestellung wird Ihnen mit einer automatisch generierten Bestellbestätigung an die von Ihnen angegebenen E-Mail-Adresse bestätigt. Dieses Mail enthält keine Zusage, dass der Artikel auch tatsächlich geliefert werden kann. Sie zeigt Ihnen nur an, dass die abgegebene Bestellung bei uns eingetroffen ist.

⦁ Vertragsabschluss und Lieferung erfolgen immer unter dem Vorbehalt der Verfügbarkeit bzw. Lieferbarkeit der bestellten Artikel.

Eigentumsvorbehalt

⦁ Die gelieferten Artikel bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises gemäss Vertrag Eigentum der "Frédéric Müller - Digital Image Making."

Daten des Online-Angebotes

⦁ Die publizierten Daten beruhen teilweise auf Angaben von Herstellern bzw. Lieferanten.

⦁ Abbildungen können vom Original abweichen.

⦁ Schreib- oder Preisfehler durch Irrtum oder Übertragungsfehler sind unverbindlich

Datenschutz

⦁ Alle persönlichen Daten werden vertraulich behandelt und nur zur Abwicklung der Bestellung (z.B. Bonitätsprüfung, Postversand, etc.) an Dritte weitergegeben.

Preise

⦁ Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und sind von der Mehrwertsteuer befreit.

⦁ Die Versandkosten sind in den angezeigten Preisen nicht inbegriffen und werden beim Bestellabschluss separat verrechnet.

Lieferung / Versand Produkte

⦁ Bestellungen ab einem Warenwert von CHF 250.- sind Versandkosten frei.

Liefergebiet / Versandart

Versand und Lieferung erfolgen nur an Adressen in der Schweiz und im Fürstentum Liechtenstein. Der Versand der bestellten Produkte erfolgt ausschliesslich mit der Schweizerischen Post.

Mindestbestellwert

Wir haben keinen Mindestbestellwert.

Zahlungsmethoden

⦁ MasterCard

⦁ PostFinance Card

⦁ PostFinance E-Finance

⦁ Twint

⦁ Visa

⦁ Kauf auf Rechnung

Reklamation / Umtausch

Du möchtest ein Produkt zurückgeben?

Unter Vorbehalt der untenstehenden Ausnahmen können von der "Frédéric Müller - Digital Image Making" erworbenen Artikel innert 5 Tagen nach Zustellung der Produkte retourniert werden.

Rücksende Adresse:

Frédéric Müller - Digital Image Making

Mattli 6

6365 Kehrsiten

1. Richtlinien

⦁ Der Kunde ist nicht berechtigt, irgendwelche Gegenforderungen mit Forderungen der "Frédéric Müller - Digital Image Making" zu verrechnen. Jegliches Retentions- oder Rückhaltungsrecht des Kunden an Sachen der "Frédéric Müller - Digital Image Making" ist vollumfänglich weggebunden.

⦁ Eine allfällige Rücksendung oder allfälliger Umtausch durch den Kunden braucht eine vorherige Zustimmung der "Frédéric Müller - Digital Image Making" und erfolgt auf Kosten und Risiko des Kunden. Grundsätzlich wird dies nur aus Kulanz ausgeübt.

⦁ Wird eine Sendung wieder an uns retourniert, bei der die Post die Adresse nicht ausfindig machen konnte, wird trotzdem der ganze Betrag verrechnet. (Ausgenommen, der Fehler liegt bei der "Frédéric Müller - Digital Image Making" ).

2. Rückgabefrist

Die Rückgabefristen gelten ab Versand- bzw. Abholdatum. Für die Rückgabe ist das Datum des Poststempels oder der persönlichen Rückgabe massgebend.

3. Kein Rückgaberecht

In folgenden Fällen können wir leider keine Rücknahmen anbieten:

⦁ Bei beschädigten Artikeln (mit Ausnahme von Transportschäden)

⦁ Wenn die Originalverpackung nicht vorhanden ist

⦁ Wenn Zubehör fehlt

⦁ Bei Nahrungsmitteln

⦁ Bei geöffneten Artikeln der folgenden Warengruppen:

⦁ Verbrauchsmaterialien

⦁ Hygieneartikel

⦁ Bücher, DVDs

⦁ Lebensmittel

⦁ Geschenkgutscheine

⦁ Für die Zubereitung oder Aufbewahrung von Nahrungsmitteln verwendete Artikel (Mixer, Pfannen, Tupperware etc.)

4. Rückerstattungswert

Sofern das Produkt zurückgegeben werden kann, gelten die folgenden Rückerstattungsregeln:

4.1 Volle Rückerstattung zum Kaufpreis:

⦁ Der Artikel befindet sich in ungeöffneter, unbeschädigter Originalverpackung

4.2 Individuelle Prüfung

⦁ Artikel mit beschädigter Verpackung

5. Rücksendekosten

Die Portokosten für die Rücksendung von Artikeln gehen generell zulasten des Absenders. In folgenden Fällen werden die Rücksendekosten von der "Frédéric Müller - Digital Image Making" übernommen:

⦁ Bei Erhalt eines anderen Artikels als bestellt

⦁ Bei falschen Angaben im Onlineshop

⦁ Bei Erhalt eines nicht bestellten Artikels

⦁ Bei Erhalt eines unvollständigen Produkts

Gerichtsstand und anwendbares Recht

⦁ Gerichtsstand ist Sitz der "Frédéric Müller - Digital Image Making" . Der Vertrag untersteht dem schweizerischen Recht.

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